Si vous êtes des parents occupés et souhaitez recevoir 3 candidates compatibles, réactives et motivées, le Matching Service est fait pour vous. Aucun stress : nous faisons tout le travail pour vous. Nous réservons une sélection des meilleures candidates à nos familles Matching Service.

Avec le membership Self Match, vous pouvez rechercher votre au pair vous-même. Vous pouvez discuter de manière illimitée avec les différentes candidates, sauf celles réservées aux utilisateurs Premium.

• Self Match: oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Il reste actif jusqu’à la fin de la période de facturation en cours et vous conservez l’accès à votre profil et à vos conversations jusqu’à cette date.
• Le Matching Service peut également être annulé si vous n’avez plus besoin d’aide. Cependant, les frais demeurent des frais de réussite : nous continuons de proposer des candidates jusqu’à ce qu’un match soit trouvé.
• Le pack Aftercare reste actif pendant toute la durée du séjour de votre au pair dans votre famille.

Pour plus d’informations sur notre politique de remboursement, cliquez ici.

En Suisse, l’assurance santé est obligatoire et généralement à la charge de la famille d’accueil. La famille doit s’assurer que l’au pair est correctement assurée selon les réglementations suisses.

L’assurance doit couvrir les soins médicaux pendant toute la durée du séjour. Selon le canton et la nationalité de l’au pair, les procédures d’enregistrement et les exigences peuvent légèrement varier.

Nous recommandons par exemple Dr. Walter, qui propose une assurance “Young Backpack / Au Pair Travel Insurance” incluant les soins dentaires, avec un bon rapport qualité-prix.

Les dépenses mensuelles de base comprennent :

1. Argent de poche de l’au pair : environ 650 Fr. / mois
2. Nourriture et logement : fournis par la famille d’accueil

Comme l’argent de poche reste limité, beaucoup de familles choisissent d’offrir quelques extras. Ce n’est pas obligatoire, mais cela aide souvent à trouver un excellent match.

Par exemple :

• Participation aux transports : 125 Fr. / mois
• Abonnement téléphone : 40 Fr. / mois
• Abonnement salle de sport : 40 Fr. / mois
• Carte musée ou cinéma : 30 Fr. / mois

Ou d’autres avantages pour aider l’au pair à se sentir bien accueillie. »

Le pack aftercare, contrat et accompagnement visa à 65 Fr. par mois coûte le même prix que le Self Match Membership. Nous recommandons de le garder actif pendant toute la durée du séjour afin d’éviter du stress et de permettre à votre au pair d’avoir accès à la communauté et au support.

C’est optionnel, mais Nina.care est une agence au pair : nous ne nous occupons pas seulement de la recherche de votre au pair, mais aussi des rematchs, de l’enregistrement, des visas et des questions liées au contrat. »

En Suisse, il n’existe pas de règle nationale précise concernant le paiement des vols aller-retour de l’au pair, même si certains cantons ou accords d’agence peuvent avoir des règles spécifiques.

Nous recommandons aux familles d’accueil de participer aux frais de voyage, par exemple en prenant en charge 50% du billet d’avion. Comme il s’agit d’un échange culturel mutuel et que l’argent de poche reste limité, ce geste est généralement très apprécié.

Certaines familles choisissent de payer le billet entièrement, ce qui est évidemment très généreux. En même temps, nous pensons qu’il est positif que l’au pair contribue également personnellement à cette expérience.

L’argent de poche est versé directement par la famille d’accueil à l’au pair.

Une fois arrivée dans le pays d’accueil, il est important que l’au pair ouvre un compte bancaire local afin de faciliter les virements mensuels. Pour les candidates de l’UE, cela n’est souvent pas nécessaire.

« Il existe toujours un petit risque qu’un match ne fonctionne pas comme prévu. Pour réduire ce risque, notre pack aftercare comprend une réunion de préparation entre la famille et l’au pair avant le début du séjour.

Lors de cette réunion, nous discutons notamment :

• De la date de début
• De l’argent de poche
• Des jours de vacances
• Du planning hebdomadaire
• Des attentes mutuelles

Afin que tout le monde soit sur la même longueur d’onde.

Si le match ne fonctionne malgré tout pas, une période de transition de 2 à 4 semaines permet à la famille et à l’au pair de chercher une nouvelle solution ou de décider des prochaines étapes.

Les familles Premium Matching Service avec un pack Aftercare actif au moment du rematch reçoivent une nouvelle candidate sans frais supplémentaires. »