De stichting zet zich in voor het bevorderen van de veiligheid, het welzijn en de eerlijke behandeling van zowel au pairs als gastgezinnen binnen het uitwisselingsprogramma van Nina.care. Als een onafhankelijke en betrouwbare instantie fungeert de stichting als neutraal aanspreekpunt voor alle betrokkenen. Zij zorgt ervoor dat zorgen worden gehoord, escalaties zorgvuldig worden opgepakt en dat elke stem met respect en vertrouwelijkheid wordt behandeld.
Door het bieden van begeleiding, toezicht en belangenbehartiging versterkt de stichting het fundament van het programma. Het doel is om een positieve, transparante en verrijkende uitwisselingservaring te bevorderen.
De stichting handelt vanuit integriteit, zorg en verantwoordelijkheid, en draagt eraan bij dat elke uitwisseling niet alleen voldoet aan de regels, maar ook veilig en waardevol is voor alle betrokkenen.
De stichting draagt de naam: Stichting Onafhankelijke Nina.care Au Pair en Familie.
Het is gevestigd in de gemeente Haarlem, Nederland.
De stichting heeft tot doel:
– De veiligheid, begeleiding en belangenbehartiging van au pairs en gastgezinnen die deelnemen aan het uitwisselingsprogramma van Nina.care te bevorderen;
– Een onafhankelijk aanspreekpunt voor au pairs en gastgezinnen te zijn in geval van zorgen, escalaties of conflicten;
– De kwaliteit van de zorg, communicatie, naleving en welzijn periodiek te controleren door middel van onafhankelijke audits en rapporten;
– Nina.care te adviseren over het verbeteren van de zorg voor de cliënt en de nazorgstructuren.
De stichting probeert haar doelstellingen te bereiken door:
a. Vertrouwelijke gesprekken te voeren met belanghebbenden;
b. Het organiseren van maandelijkse kwaliteitsbijeenkomsten met het Nina.care team;
c. Het rapporteren van bevindingen aan het bestuur van Nina.care en, indien nodig, aan externe partijen;
d. Het opstellen van aanbevelingen ter verbetering van de bedrijfsvoering;
e. Het zelfstandig escaleren naar toezichthouders of andere relevante instanties indien het belang van de cliënt dit vereist.
De bezittingen van de stichting bestaan uit:
a. Subsidies en donaties;
b. Giften, erfenissen en legaten;
c. Overige aankopen en inkomsten.
Het bestuur van de stichting bestaat uit ten minste één natuurlijk persoon.
Het eerste bestuurslid is:
Mevrouw Esmee Smiet, die optreedt als voorzitter en vertrouwenspersoon.
Het bestuur is belast met het besturen van de stichting.
Het is bevoegd namens de stichting verplichtingen aan te gaan binnen het kader van haar doelstelling.
Bij langdurige afwezigheid of aftreden wordt binnen twee maanden een opvolger benoemd.
Het bestuur organiseert ten minste één interne overlegsessie per maand met het kwaliteitsteam Nina.care.
Er wordt een geanonimiseerd jaarverslag met bevindingen, trends en aanbevelingen opgesteld.
Deze rapportages worden gedeeld met het Nina.care bestuur en indien nodig met externe partijen zoals de IND of Arbeidsinspectie.
De stichting wordt vertegenwoordigd door het bestuurslid. Bij verhindering of vacature wordt de vertegenwoordiging waargenomen door een door het bestuur benoemde plaatsvervanger.
Mevrouw Iris Nijs (met 4 jaar ervaring bij Nina.care) fungeert als contactpersoon binnen Nina.care in haar rol als Kwaliteits- en Procesmedewerker.
Het boekjaar valt samen met het kalenderjaar.
Uiterlijk zes maanden na afloop van elk boekjaar worden de balans en de staat van baten en lasten vastgesteld.
De stichting legt jaarlijks intern verantwoording af over haar onafhankelijkheid, activiteiten en cliëntveiligheid.
Wijzigingen in de statuten kunnen alleen worden aangebracht door een schriftelijk besluit van het bestuur, eventueel na overleg met relevante belanghebbenden.
Bij ontbinding wordt het resterende saldo toegewezen aan een doel dat nauw aansluit bij het oorspronkelijke doel van de stichting, zoals bepaald door het bestuur.
Deze stichting is opgericht bij notariële akte en ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel. De oprichtingsakte is ondertekend door de oprichter.
Om onafhankelijkheid en toegankelijkheid te garanderen, heeft de stichting een speciale webpagina
Op deze pagina vinden au pairs en gastgezinnen:
– Informatie over het doel en de procedures van de stichting;
– Contactgegevens van de vertrouwenspersoon;
– Een anonieme meldingsmogelijkheid voor zorgen of klachten;
– Een overzicht van geplande audits en kwartaalverslagen;
– Publicaties van geanonimiseerde bevindingen en aanbevelingen.
Deze website functioneert onafhankelijk van de klantenservice van Nina.care en dient als een laagdrempelig, veilig en transparant kanaal voor signalen, klachten of vragen.
– Het bestuurslid heeft geen operationele rol binnen Nina.care;
– De stichting ontvangt geen prestatie- of resultaatafhankelijke beloning en werkt met een vast, transparant budget;
– De bereikbaarheid is gewaarborgd via een speciaal telefoonnummer en e-mailadres;
– Escalaties worden geregistreerd en onafhankelijk geëvalueerd op kwartaalbasis.
We staan klaar om te luisteren, te ondersteunen en te helpen. Of u nu au pair, gastgezin of iemand bent die betrokken is bij het Nina.care Exchange Program, wij zijn uw onafhankelijke en vertrouwde aanspreekpunt.
We zetten ons in voor eerlijkheid, veiligheid en welzijn voor iedereen.
Heeft u een vraag, maakt u zich zorgen of heeft u behoefte aan begeleiding? Neem dan gerust contact met ons op. Alle communicatie wordt met respect, vertrouwelijkheid en zorg behandeld.
Au Pair and Family Foundation
